1. GİZLİLİĞİNİZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİ

Zeytinadası olarak, müşterilerimizin kişisel gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.zeytinadasi.com) ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Siparişinizi tamamlayabilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki bilgileri talep ediyoruz:

  • Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
  • Teslimat Bilgileri: Siparişin gönderileceği açık adres ve fatura bilgileri.
  • İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş tutarı ve ödeme tercihiniz.

3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ (SSL)

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitemizden bağımsız olarak 256 Bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası ile şifrelenir ve doğrudan bankaya iletilir. Kredi kartı numaranız, CVC kodunuz veya şifreleriniz Zeytinadası sunucularında KESİNLİKLE SAKLANMAZ. Biz sadece bankadan gelen “Onay” veya “Ret” bilgisini görürüz.

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezleri şu amaçlarla kullanırız:

  • Sepetinizdeki ürünleri hatırlamak (Siteden çıkıp geri geldiğinizde sepetinizin korunması için).
  • Siteye giriş yaptığınızda sizi tanımak.
  • Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini analiz etmek (Google Analytics vb. araçlarla).

5. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI

Müşteri bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve siparişin işleyişi haricinde üçüncü şahıslarla veya başka firmalarla asla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

Bilgileriniz sadece şu durumlarda ilgili iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Kargo Firması: Paketinizi teslim edebilmeleri için Adres ve Telefon bilginiz paylaşılır.
  • Ödeme Altyapısı: Ödemenin gerçekleşmesi için banka sistemleriyle iletişim kurulur.

6. E-POSTA VE DUYURULAR

Üye olurken veya sipariş verirken “Kampanyalardan haberdar olmak istiyorum” seçeneğini işaretlemediğiniz sürece, size reklam veya pazarlama amaçlı e-posta (spam) göndermeyiz. Sadece sipariş durumunuzla ilgili (Kargoya verildi, Teslim edildi vb.) bilgilendirme mailleri alırsınız.

7. İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-Posta: [email protected]
Adres: ATAŞEHİR MAH. 8268 SK. NO:3G İÇ KAPI NO:21 ÇİĞLİ/İZMİR